觸點是繼電器中最重要的結構件，觸電的運用壽命受觸點資料、觸點上的電壓以及電流值(特別是接通時以及斷開時的電壓電流波形)、負載品種、切換頻率、環境狀況、接觸方式、觸點回跳現象等的影響。觸點失效多以觸點的資料搬運、粘連、異常消耗、接觸電阻增大等毛病現象呈現，運用時需求注意。
為了更好的運用繼電器，請參考以下記敘的有關觸點的技術事項。
1.負載
一般在產品闡明書中記載了阻性負載的巨細，但只要這些是不夠的，應該在實際的觸點電路里進行試驗承認。產品闡明書中記載的最小負載并非繼電器可以牢靠切換的規范下限值，這個值由通電頻率、環境條件、被要求的接觸電阻改變、絕對值得不同，牢靠度是不同的。
2.電壓
觸點電路的電壓在斷開感性負載時存在大于電路電壓的反向電壓，該電壓越高能量越大，導致觸點的消耗量核資料搬運量也增大，所以需求注意繼電器切換觸點所操控的負載的類型和巨細。
相同的電流下，繼電器可以牢靠切換的直流(DC)電壓值要比溝通(AC)電壓值小得多，因為溝通電路存在零點(電流為零得點)，發生的電弧容易平息，而關于直流，發生的電弧只能在觸點空隙達到一定值后平息，使電弧持續時間較溝通情況變得更長，加重觸點的消耗和資料搬運。
3.電流
觸點閉合和斷開時沖擊電流對觸點的影響很大。例如負載為電動機或許指示燈的時候，閉合時的沖擊電流越大，觸點的消耗量和資料搬運量就越多，更易導致觸點粘連而不能斷開，請在實際運用時進行承認。
